Fuite de données : vos obligations RGPD et CNIL

  • Nicolas Belliard
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Protection des données personnelles RGPD
L’essentiel : en cas de fuite de données personnelles, vous avez 72 heures pour notifier la CNIL, et parfois l’obligation d’informer les personnes concernées. Les sanctions RGPD atteignent 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires mondial. Une assurance cyber prend en charge les frais de notification.

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Qu’est-ce qu’une violation de données

Une violation de données personnelles est tout incident qui entraîne la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée de données personnelles. Un rançongiciel qui exfiltre votre fichier clients en est un exemple typique.

Définition : violation de données

Incident de sécurité touchant des données personnelles. La CNIL encadre les obligations qui en découlent au titre du RGPD.

Notifier la CNIL sous 72 heures

Dès que vous avez connaissance d’une violation susceptible d’engendrer un risque pour les personnes, vous disposez de 72 heures pour la notifier à la CNIL. Passé ce délai, la notification doit être justifiée. L’absence de notification est une faute en soi, distincte de l’attaque.

Le compte à rebours démarre vite

Les 72 heures courent dès la prise de connaissance de la violation, week-end compris. D’où l’intérêt d’un processus préparé à l’avance.

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Quand informer les personnes concernées

Si la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés des personnes, par exemple un vol de données bancaires ou de santé, vous devez aussi informer directement les personnes concernées, dans les meilleurs délais et en termes clairs.

Les sanctions RGPD

Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires mondial annuel, le montant le plus élevé étant retenu. À cela s’ajoute le préjudice de réputation et le coût de l’attaque elle-même.

Comment se préparer

La clé est l’anticipation : tenir un registre, désigner un référent, écrire une procédure de notification et savoir qui appeler. L’assurance cyber complète ce dispositif en finançant l’accompagnement juridique et les frais de notification. C’est aussi cohérent avec vos obligations NIS2.

Le conseil de Monsieur Courtier

Vérifiez que votre contrat cyber inclut la prise en charge des frais de notification et l’assistance juridique RGPD. Faisons le point ensemble.

Traitement des données personnelles au bureau

Questions fréquentes

Quel délai pour notifier la CNIL ?

72 heures à compter de la prise de connaissance de la violation présentant un risque.

Faut-il toujours informer les personnes ?

Seulement si la violation présente un risque élevé pour leurs droits et libertés.

Quelles sanctions RGPD ?

Jusqu’à 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires mondial annuel.

Un rançongiciel est-il une violation de données ?

Oui, dès lors que des données personnelles sont touchées ou exfiltrées.

L’assurance cyber aide-t-elle sur le RGPD ?

Oui, en prenant en charge les frais de notification et l’assistance juridique.

Comment se préparer efficacement ?

Tenez un registre, désignez un référent et écrivez une procédure de notification.

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Nicolas Belliard, courtier expert en assurance cyber à Rennes

Nicolas Belliard

Expert en assurance cyber et RC Pro

Courtier spécialisé en cyber-risques et RC Pro, Nicolas accompagne les dirigeants et PME de Rennes dans la protection de leur activité face aux menaces numériques.